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Text File  |  1993-11-16  |  4KB  |  85 lines
  1. DOCUMENT:Q102624  04-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Setup Does Not Support Installing Multiple Mouse Drivers
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1   
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------
  14.  
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. Windows NT Setup allows you to install a single pointing device. If
  20. you later use Setup to change to another pointing device, the first
  21. pointing device is disabled.
  22.  
  23. This can present a problem, especially for users with portable
  24. machines that use one mouse type when the machine is in a docking
  25. station and a different mouse type when not in the docking station.
  26.  
  27. CAUSE
  28. =====
  29.  
  30. This is by design.
  31.  
  32. RESOLUTION
  33. ==========
  34.  
  35. If you have mouse support in only one of your machine's
  36. configurations, do the following:
  37.  
  38. 1. Make sure both drivers are present on the machine. Setup never
  39.    deletes driver files. Once you run Setup and select Mouse Port Mouse
  40.    to install drivers, they remain on the machine until you explicitly
  41.    delete them from the DRIVERS directory.
  42.  
  43. 2. In Control Panel, choose the Devices icon, and make sure all
  44.    relevant mouse drivers are marked with the System startup type (use
  45.    the Startup button if necessary). The following table lists the mouse
  46.    types and corresponding drivers for those drivers Microsoft supplies:
  47.  
  48.       Mouse Type                                        Driver
  49.       ----------------------------------------------------------
  50.  
  51.       Microsoft Mouse Port Mouse (includes BallPoint)   i8042prt
  52.       Logitech Mouse Port Mouse                         i8042prt
  53.       Microsoft InPort Bus Mouse                        inport
  54.       Microsoft Serial Mouse                            sermouse
  55.       Microsoft BallPoint Serial Mouse                  sermouse
  56.       Logitech Serial Mouse                             sermouse
  57.       Microsoft (green buttons) or Logitech Bus Mouse   busmouse
  58.  
  59. For the Compaq LTE and other machines in which one configuration
  60. involves a Microsoft Mouse Port Mouse (also known as a PS/2-compatible
  61. mouse), the solution is even simpler. The keyboard and PS/2-compatible
  62. mouse share a driver; therefore, the Mouse Port Mouse support is
  63. available without additional charge if you install the other mouse
  64. type (usually serial) during Setup, everything will work from then on
  65. with no further intervention.
  66.  
  67. Additional reference words: 3.10
  68. KBCategory:
  69. KBSubCategory: devdrvr
  70.  
  71. =============================================================================
  72.  
  73. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  74. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  75. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  76. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  77. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  78. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  79. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  80. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  81. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  82. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  83. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  84.  
  85. Copyright Microsoft Corporation 1993.